Лицензия АД №075973

Перевозки пассажиров осуществляют 2-этажные автобусы НЕОПЛАН-122

НЕОПЛАН-122 Skyliner

НЕОПЛАН-122 Skyliner

НЕОПЛАН-122 Skyliner

НЕОПЛАН-122 Skyliner

НЕОПЛАН-122 Skyliner

В каждом автобусе:

  • климат-контроль;
  • у каждого пассажира индивидуальний блок регулирования интенсивности подачи охлаждённого воздуха;
  • все сидения с регулировкой наклона спинки;
  • у каждого пассажира свой портативний откидной столик;
  • все места пронумерованы;
  • два 4-местных купе со столами ( на 1-м этаже автобуса );
  • наличие 6-ти мест с увеличенным расстоянием между рядами сидений для людей, имеющих проблемы со здоровьем (на 1-м этаже автобуса вблизи центральных входних дверей);
  • устройства для подзарядки мобильных гаджетов;
  • холодильник;   термосный электроводонагреватель;
  • аптечка – 2 шт;
  • туалетная бумага, салфетки сухие, салфетки влажные в наличии и в бесплатном для пассажиров пользовании;
  • пледы, подушки-косточки – в наличии и в бесплатном для пассажиров пользовании;
  • TV ( 4 шт. ),  DVD,  громкая связь,  электронные часы на 1-м и 2-м этажах;
  • двойные стеклопакеты всех окон;
  • вместительный багажный отсек, ляды багажного отделения - с каждой стороны автобуса;

К сведению пассажиров:

  • В туристических 2-этажных автобусах класса НЕОПЛАН-122 нет лучших или худших мест. Одинаково комфортно пассажири чувствуют себя что на 1-м, что на 2-м этажах, как в начале, в середине, так и в конце салона.
  • Пассажирам пожилого возраста и семьям с маленькими детьми (до 3-х лет) целесообразнее размещаться на 1-м этаже автобуса.
Ниже поданы типичные схемы размещения пассажирских мест в задействованных нами автобусах НЕОПЛАН-122.

 

Размещение и нумерация мест на 1-м этаже автобуса
Размещение и нумерация мест на 2-м этаже автобуса

Правила проезда в наших автобусах

Уважаемые пассажиры!
Ознакомтесь, пожалуйста, с правилами проезда в наших автобусах.
Никаких посягательст на права и свободу граждан, а также Конституцию Украины, они не содержат. Взамен дают Вам возможность комфортно путешествовать в чистых, не затёртых и без неприятных запахов автобусах!

Благодарим за понимание!

 

С пивом, напитками в открытой таре (кофе, чай, сок, подобное), мороженым, семечками, сосисками и лавашами с кетчупом и майонезом заходить в автобус запрещено! Пожалуйста, употребляйте эту пищу вне автобуса.

   В течение Вашего проезда за нашими маршрутами и на отдых и с отдыха для принятия пищи в графиках движения (график движения см. в разделе-описании выбранного направления) специально предусмотрены остановки на завтрак / обед / ужин в приспособленных для этого местах возле заведений питания!

 

  Кроме того, в соответствии с правилами перевозки пассажиров автомобильным транспортом, через каждые 4 – 4,5 часа движения осуществляются плановые санитарные остановки на 25 минут на больших современных комплексах АЗС:

  Инструктаж по технике безопасности и правилах поведения в дороге, правилах пользования инфраструктурой автобуса, другая необходимая пассажирам на протяжении поездки информация, как то: причина и продолжительность остановки, время выезда с остановки, когда следующая плановая остановка другое, - заблаговременно сообщается пассажирам по внутриавтобусной громкой связи.

 

Правила перевозки пассажиров автомобильным пассажирским транспортом

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Пассажир самостоятельно несёт ответственность за соблюдение паспортных, визовых, таможенных и иммиграционных правил. В случае, если пассажир будет задержан на границе и это повлечёт задержку рейса, экипаж автобуса имеет право отправиться с границы без пассажира согласно расписанию движения автобуса и без компенсации стоимости проезда.
2. Во время движения автобуса запрещено курить, употреблять алкогольые напитки, наркотические вещества. При невыполнении требований данного пункта перевозчик оставляет за собой право высадить пассажира / пассажиров без возврата стоимости билета.
3. Перевозчик имеет право не впустить в автобус пассажира, который:
- пришёл на посадку в нетрезвом состоянии;
- с явными признаками нездоровья, что является опасным для других пассажиров автобуса;
- нарушает правила поведения в общественных местах, действия которого могут быть опасными для окружающих пассажиров.
4. Запрещено перевозить вещества и предметы опасные для жизни и здоровья человека, а также вещества и предметы, которые могут нанести вред имуществу других пассажиров или повредить транспортное средство.
5. Перевозчик не отвечает за потерю денег пассажиров, банковских карточек, бижутерии, паспорта, ценных бумаг и любых других ценностей, которые не находятся в багажном отделении. За сохранность собственной ручной клади отвечает пассажир.
6. Перевозчик не несёт ответственности за оставленные пассажирами в автобусе вещи.
7. Перевозчик не несёт ответственности за опоздание во время движения, которое возникло по независящим от него причинам (погодные условия, задержка при прохождении границы, пробки и / или ремонт на дорогах, действия государственных органов и т.п.).
8. Все жалобы, касающиеся обслуживания пассажира на рейсе, принимаются к рассмотрению в устном или письменном виде.
ОБЯЗАННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКА
1. Перевозчикик гарантирует, что указанный автобус соответствует ГОСТ 2868.3-95 и соответствует требованиям по обеспечению безопасности и комфорта пассажиров при осуществлении перевозки.
2. Перевозчик обязуется предоставить для осуществления перевозки пассажиров технически исправный автобус с пройденным ТО, работающим климат-контролем, аптечкой с непростроченными по времени пригодности лекарствами, убранным салоном и чистыми подголовниками.
3. Перевозчик гарантирует, что водитель / экипаж (два водителя) автобуса является висококвалифицированным и опытным и знает дороги и объекты вдоль дорог Украины, Европы и Евразии.
4. Обеспечить своевременную подачу транспортного средства для посадки пассажиров и отправления автобуса в соответствии с расписанием движения.
5. Предоставить пассажирам посадочные места в соответствии приобретёнными билетами.
6. Перевозчик/представитель Перевозчика обязуется перед выездом автобуса провести инструктаж с пассажирами касательно правил поведения в пути и во время остановок и ознакомить их с правилами пользования инфраструктурой автобуса.
7. Доставить пассажиров и их багаж в пункт назначения в соответствии с графиком движения.
8. Обеспечить безопасность перевозки и качественное обслуживание пассажиров в автобусе.
9. Руководствоваться Правилами дорожного движения и Правилами технической эксплуатации автобуса.
10. Соблюдать Правила пограничного, таможенного и других видов контроля государства, по территории которого осуществляется международная перевозка.
11. Удерживать транспортное средство в надлежащем техническом и санитарном состоянии.
12. Принять и разместить в багажные отделения вещи пассажиров. Выдать багаж в пункте прибытия пассажиров.
13. Осуществлять посадку и высадку пассажиров только после остановки транспортного средства в специально отведённыхх местах или на обочине без нарушения ПДД, а в случае незапланованной остановки предпринимать все необходимые меры, чтобы обеспечить безопасность пассажиров вне салона автобуса.
14. Предоставить пассажирам необходимую и достоверную информацию о предоставляемых услугах.
ОБЯЗАННОСТИ ПАССАЖИРА
1. Пассажир должен прибыть на посадку не позднее чем за 15 минут до указанного в билете времени отправления автобуса. В случае опоздания на посадку ответственность несет пассажир.
2. На посадке предъявить действительный проездной документ.
3. Занять свое / указанное место в автобусе.
4. Сохранять билет в течение времени поездки и предъявлять его по первому требованию службы контроля.
5. Иметь необходимые визовые и эмиграционные документы, соблюдать Правила таможенного и пограничного контроля.
6. В случае отказа от поездки сообщить об этом перевозчику не менее чем за 24 часа до отправления.
7. Во время остановок на маршруте пассажир должен вовремя вернуться в автобус соответственно времени, указанного водителем.
8. Бережно обращаться с имуществом автобуса, не допускать его порчи.
9. Поддерживать чистоту в салоне автобуса. Складывать мусор в индивидуальные пакеты и выбрасывать в мусорники на остановках.
10. Оплатить стоимость ущерба, нанесённого пассажиром материальной части автобуса, как-то: повреждённые ковролин на полу (пятна от соков, кетчупов, других несмываемых жидкостей, вдавленных жевательных резинок, другое подобное), потолок (индивидуальные пластмассовые блоки управления над головами пассажиров, полочки верхние), шторы, сидения (пятна от соков, кетчупов, других несмываемых жидкостей, вдавленных жевательных резинок, повреждения ткани, повреждения подголовников, рычагов управления спинками сидений, другое подобное), подлокотники, другое - ещё до высадки пассажира в пункте назначения.
11. Сообщать водителю о выявленных забытых другими пассажирами вещах, документах, ценностях.
ПАССАЖИР АВТОБУСА ИМЕЕТ ПРАВО
1. На безопасный и качественный проезд.
2. Перевозить бесплатно 1 единицу багажа размером не более 60х50х40 см, общим весом до 25 кг и один комплект горнолыжного снаряжения в поездке на горнолыжный курорт. Дополнительный багаж перевозится при наличии свободного места в багажном отделении автобуса по цене 1 Євро / кг.
3. Пассажир в возрасте от 17 полных лет имеет право перевезти через таможенную границу 1 л крепкого алкогольного напитка (более 22,3% спирта), 2 л алкогольного напитка средней крепости (менее 22,3% спирта) и 40 сигарет.
4. Получать от перевозчика информацию касательно услуг перевозки.
ПАССАЖИРУ АВТОБУСА ЗАПРЕЩАЕТСЯ
1. Осуществлять посадку без оплаты стоимости проезда.
2. Самостоятельно вносить исправления в проездной документ.
3. Во время движения отвлекать водителя от управления автобусом.
4. Препятствовать закрытию дверей транспортного средства.
5. Во время движения автобуса передвигаться по салону или стоять в проходе.
6. Размещать багаж в местах, где он будет препятствовать свободному передвижению пассажиров вдоль салона.
7. Занимать посадочное место багажом или ручной кладью.
8. Перевозить огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, легковоспламеняющиеся, едкие и токсичные вещества, огнестрельное оружие без чехлов и соответствующих документов.
9. Пользоваться аварийным оборудованием без необходимости.
10. Нарушать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.
11. Курить, употреблять алкогольные напитки и наркотические вещества в автобусе и на протяжении поездки.
12. Фотографировать и снимать на видеокамеру окружающую обстановку при прохождении границы.
 

Страхование пассажиров

  Каждый пассажир с момента оглашения посадки в автобус и до момента завершения поездки, в соответствии с законом Украины «О страховании», Постановлением Кабинета Министров Украины от 14.08.1996 г. №959 «Об утверждении Положения о обязательном личном страховании от несчастных случаев на транспорте» и законом Украины «О дорожном движении», на каждую на протяжении 2024 г. дату выезда каждого автобуса за нашими маршрутами, или за маршрутами Заказчиков, в направлениях «на отдых» или «с отдыха», в соответствии с Договорами обязательного личного страхования пассажиров от несчастных случаев на транспорте, заключенными между каждым из наших перевозчиков и страховой компанией «СК «Країна» - является застрахованным.

ПАО «СК «Країна»
код ЕГРПОУ 20842474
лицензия Министерства финансов Украины серия АВ №528588 от 07.04.2010 г.
04176, г. Киев, ул. Электриков, 29-а

тел. 0-800-500-467

 

Мы  желаем  экипажам  и  пассажирам  всех  автобусов
счастливого  пути,  хорошего  дорожного  настроения  и  удачи !